在 2025 年 6 月，Google 正式發布一份針對安全搜尋誤判問題的官方指引，幫助網站擁有者與 SEO 專業人員識別並處理網站被誤判為「不當內容」的情況。
安全搜尋是 Google 多年來針對搜尋結果品質所提供的內容監控機制，自動過濾成人、暴力等露骨內容。不過，過往有不少網站管理員反映，他們的網站被無故過濾，導致網站失去曝光機會。這類誤判對新聞、健康、教育、藝術等行業特別敏感，因為這些內容可能涉及人體或情緒議題，但本身並非不當內容。
Google 的這份新指南不僅解釋了常見誤判的原因，也提供了一套實際可操作的檢查方式與修正步驟。以下將整理這份指南的要點與建議，協助網站管理者自我診斷與改善內容標記，避免網站在無意間被 SafeSearch 排除。
甚麼是 SafeSearch（安全搜尋）？
SafeSearch 是 Google 搜尋的一項內容過濾功能，會自動隱藏色情、暴力或其他不當內容的搜尋結果。這個功能常用於學校、圖書館或家長控制模式中，以確保搜尋內容適合所有年齡人士。
如何判斷網站是否被 SafeSearch 過濾？
Google 並不會直接透過 Search Console 發出有關 SafeSearch 過濾的警告。因此，網站管理者需要主動測試，以確認網站有否受到影響。如果你懷疑網站被安全搜尋過濾，可以通過以下步驟檢查：
- 檢查特定頁面：
- 關閉 SafeSearch，再搜尋指定頁面。
- 再開啟 SafeSearch，重新搜尋相同關鍵字。
- 如果頁面在開啟 SafeSearch 時消失，可能已被過濾。
- 檢查整個網站：
- 使用 site:yourdomain.com 指令搜尋網站。
- 開啟 SafeSearch，重新執行相同搜尋。
- 如果整個網站未出現在結果中，可能已被整站過濾。
常見導致誤判的原因
在 Google 的自動系統中，某些技術標記或內容設定可能會被誤解為「成人導向」。這些錯誤通常是無心之失，但仍可能讓頁面被 SafeSearch 排除在搜尋結果之外。Google 在官方說明中列出幾種最常見的觸發條件，包括：
- 錯誤使用 meta 標籤：將 <meta name=”rating” content=”adult”> 應用於非成人內容頁面，會導致這些頁面被過濾。
- 誤用 <video:family_friendly> 標籤：在影片網站地圖中，將非成人內容標記為 no，會使這些影片被過濾。
- 未適當管理用戶生成內容（UGC）：允許未經審核的用戶評論或上傳內容，可能導致網站被標記為不當內容。
如何解決方法？
如果網站被 SafeSearch 誤判為不當內容，Google 建議網站管理者主動檢查並調整網站的標記方式與內容策略。
以下是官方建議的幾項修正方向與最佳做法，有助於提升網站的適齡性評價：
- 正確使用 meta 標籤：僅在確實為成人內容的頁面上使用 <meta name=”rating” content=”adult”>。
- 適當標記影片內容：在影片網站地圖中，僅對成人或暴力內容的影片使用 <video:family_friendly> 標籤並設為 no。
- 分開成人與非成人內容：將成人內容放置於子網域（如 adult.example.com）或獨立網域，避免影響整站評估。
- 允許 Googlebot 存取內容：確保 Googlebot 能夠在不觸發年齡驗證的情況下抓取您的內容，避免因無法存取而被誤判。
- 加強審核用戶生成內容：採用內容審核機制，防止不當內容上傳或發布。
在修正上述問題後，建議等待 2 至 3 個月，讓 Google 的系統重新抓取及處理內容。如果您的網站始終遵循最佳實踐，且確信被誤判，可以請求重新審核。請注意，安全搜尋主要依賴自動系統，僅在明確誤判的情況下才會推翻原有決策。