Google 搜尋中心團隊於 2026 年 4 月 13 日宣布,將針對業界俗稱「返回按鈕劫持」(Back Button Hijacking)的欺騙性技術納入垃圾內容政策,並列入現有「惡意行為」(Malicious Practices)政策條款之下。
網站若被判斷觸犯此政策,將面臨人工判決處罰或自動降低排名的風險,直接影響在 Google 搜尋結果中的排名表現。政策將於兩個月緩衝期後,正式於 2026年6月15日開始執行。
什麼是「返回按鈕劫持」?
當用戶在瀏覽器按下「上一頁」按鈕時,有一個明確的預期:他們希望返回上一頁。「返回按鈕劫持」正是破壞這個基本預期的做法,網站透過技術手段干擾瀏覽器的正常導航,阻止用戶使用返回按鈕返回原頁面。
常見的「返回按鈕劫持」情境包括:
- 用戶被導向從未瀏覽過的陌生頁面
- 強制彈出未經請求的廣告或推薦內容
- 瀏覽器歷史記錄被插入或替換為欺騙性頁面,令「上一頁」功能完全失效
Google 指出,早在2013年已聲明在用戶瀏覽器歷史中插入欺騙性或操縱性頁面的行為一直違反 Google 搜尋基本原則。今次正式成文,是針對近期此類行為急速增加而作出的回應。
違規後果:人工判決處罰或自動降低排名
Google 強調,用戶體驗是首要考量。後退按鈕劫持干擾瀏覽器正常功能、破壞用戶的瀏覽旅程,並引致用戶感到沮喪。Google 的用戶研究顯示,受影響的用戶普遍感到被操縱,並因此降低造訪陌生網站的意願。
Google 表示,由於近期此類行為的個案持續上升,決定將其列為「惡意行為」政策下的明確違規行為,令執法依據更為清晰。
使用「返回按鈕劫持」的頁面,將可能面臨以下後果:
- 人工判決處罰(Manual Spam Action):由 Google 審查員手動發出,須提交重新審核申請(Reconsideration Request)才能解除
- 自動降低排名:由演算法自動執行,直接影響網站在搜尋結果中的排名位置
值得注意的是,Google 特別提供了兩個月的緩衝期,讓網站管理員有充裕時間審查並修正相關問題,正式落實日期為 2026 年 6 月 15 日。
網站管理員應如何應對?
香港有不少媒體或內容網站依賴廣告收入,網站可能在不知情下引入了含有「返回按鈕劫持」的廣告網絡腳本。在 6 月 15 日前,建議主動聯絡廣告服務供應商確認合規狀況。
由於 Google 明確說明,即使行為源自第三方代碼,網站持有人仍須負上責任。這提醒業界需要更謹慎審視所有植入的外部程式碼,確保你沒有做任何干擾用戶瀏覽器歷史導航的行為。
要檢查網站是否合規,最快是手動測試。直接打開你的網站,嘗試瀏覽幾個內部頁面,然後連續按返回按鈕。如果跳到從未造訪的頁面,或陷入循環,即是警號。
假如資源許可,建議要求公司的技術團隊全面審查網站上的 JavaScript 代碼,特別是來自廣告網絡、聯盟行銷的程式碼、及任何外部引入的代碼庫。
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